5 vragen voor onze wijk-boa’s:

“Met een goed gesprek bereik je vaak meer”

Foto: Judith Hartman

Je hebt vast al eens onze wijk-boa’s zien lopen. Ze worden ook wel handhavers genoemd, of buitengewone opsporingsambtenaren. Maar wie zijn ze en wat doen ze precies? Tijd om kennis te maken met twee van hen: Maxine (25) en Melle (20)!

Je hebt vast al eens onze wijk-boa’s zien lopen. Ze worden ook wel handhavers genoemd, of buitengewone opsporingsambtenaren. Maar wie zijn ze en wat doen ze precies? Tijd om kennis te maken met twee van hen: Maxine (25) en Melle (20)!

1. Vertel, wie zijn jullie?

Maxine: “Als kind wilde ik al bij de politie. Nu zit ik al twee jaar in het handhavingsvak. Ooit wil ik wel naar de politie, maar eerst nog zoveel mogelijk doorgroeien.” Melle: “Ik was te jong voor de Koninklijke Marechaussee, dus ik doe nu straatervaring op en verbeter mijn communicatieve vaardigheden. Inmiddels werk ik hier ruim een jaar. Ook al kan ik door naar de Marechaussee, ik heb het hier naar mijn zin.”

2. Wat doen jullie precies als wijk-boa?

Maxine: “In de binnenstad houden we ons vooral bezig met mensen die overlast geven. Verder ook met afval, bijvoorbeeld bewoners die hun afval te vroeg buiten zetten. En tijdens horecadiensten controleren we onder meer de vergunningen van horecazaken.” Melle: “Door social media denken veel mensen dat wij alleen maar bekeuringen uitschrijven. Maar met een goed gesprek bereik je vaak meer, bijvoorbeeld bij dak- en thuislozen.

Uiteindelijk doe je het voor hun veiligheid en die van andere mensen. Door in gesprek te gaan kun je met elkaar op één lijn komen. Daarvoor moet je wel sterk in je schoenen staan, want je moet in de binnenstad met veel verschillende mensen kunnen omgaan.”

3. Welk verschil is er met de politie?

Maxine: “Wij doen alles tot de voordeur, en de politie doet alles achter de voordeur. Zo kun je het samenvatten. Zij doen de openbare orde en wij de openbare ruimte en leefbaarheid.”

4. Wat maakt jullie werk zo leuk?

Maxine: “Iedere dag is anders en in de stad is het lekker druk.” Melle: “We hebben een jong en gezellig team, en we werken prettig samen met bijvoorbeeld de politie en straatcoaches. En de waardering die je krijgt, is ook fijn.”

5. Hoe komen bewoners met jullie in contact?

Maxine: “Gebruik de Fixi-app, want die meldingen pakken wij op. Daarnaast hebben we iedere woensdag van 15.00 tot 16.00 uur een spreekuur in de wijkpost aan de Steenstraat 66. Loop gerust eens binnen als je ons nodig hebt, of gewoon voor een luisterend oor!”


meer uit deze rubriek